近日,人力資源社會保障部、國家發展改革委、教育部、商務部、全國總工會、全國婦聯辦公廳聯合印發《關于開展家政服務職業技能專項培訓行動的通知》(以下簡稱《通知》),決定自2025年至2027年組織開展家政服務職業技能專項培訓行動(以下簡稱家政培訓行動),面向有家政領域就業培訓意愿的勞動者和已從事家政服務的人員,廣泛開展家政領域相關職業(工種)技能培訓,每年培訓150萬人次。開展家政培訓行動的主要考慮是什么?將如何開展?有補貼嗎?人力資源社會保障部農民工工作司負責人就有關問題作出回應。

緩解家政領域結構性就業矛盾 滿足人民群眾家政服務需求

“家政服務是以家庭為服務對象,提供家務料理、家庭成員照護等滿足家庭生活照料服務需求的行為。”人力資源社會保障部農民工工作司負責人表示,家政業既滿足了農村進城務工人員的就業需求,也滿足了城市家庭育兒養老的現實需求。

該負責人介紹,據相關部門公布的統計口徑,我國家政服務從業人員已超過3000萬,家政企業達100多萬家。據相關行業咨詢機構發布數據,家政服務行業規模已經超過1.1萬億元。“但從家政服務業發展現狀看,總量供給不足、技能水平不高等問題仍然突出,找家政服務員難、找一個好的家政服務員更難的問題,長期制約著家政服務業的高質量發展。”

家政培訓行動提出,要面向有家政領域就業培訓意愿的勞動者和已從事家政服務的人員,按照家政領域相關職業(工種)的國家職業標準、職業培訓包、職業培訓教材,統籌確定培訓課程,科學制定培訓方案,廣泛開展家政領域相關職業(工種)技能培訓。

關于培訓任務,統籌考慮家政補貼培訓和教育、工會、婦聯系統開展的家政培訓,提出每年培訓150萬人次。在具體任務落實上,按照“技能照亮前程”培訓行動明確的重點群體,實施補貼性家政培訓90萬人次,按照教育、工會、婦聯系統開展家政培訓的相關部署,面向家政服務人員累計培訓60萬人次。

“6部門聯合印發《通知》,組織開展家政培訓行動,對進一步提升家政服務人員技能水平,緩解家政領域結構性就業矛盾,促進更高質量充分就業,有效擴大家政服務供給,更好滿足人民群眾家政服務需求,都具有重要意義。”該負責人表示。

加強家政領域就業服務 發揮巾幗家政企業吸納就業示范作用

《通知》要求,推行“崗位需要+技能培訓+技能評價+就業服務”四位一體項目化培訓模式,充分發揮相關部門的培訓資源優勢,積極開展多渠道、多層次家政培訓。

該負責人介紹,家政培訓行動將依托各類機構廣泛開展家政領域勞動者求職和培訓意愿摸排,對有家政領域就業和培訓意愿的勞動者做好求職和培訓信息登記,根據不同就業群體的多樣化家政培訓需求,制定家政培訓項目,納入職業技能培訓需求指導目錄,及時向社會公開發布。

同時,還將擇優確定培訓機構承接家政補貼培訓。引導參加家政培訓,向勞動者推送家政領域就業和技能培訓信息,設置家政培訓專欄,公開家政培訓信息導航圖,為勞動者參加培訓提供查詢和引導服務。鼓勵家政企業培訓,引導家政企業申報企業職工崗位技能培訓項目,支持家政企業尤其是員工制家政企業對規范管理的家政服務人員定期開展崗位技能提升培訓。

針對技能評價和就業服務,該負責人指出,家政培訓行動將進一步完善以職業能力為導向的家政服務職業評價機制和職業評價體系,加大家政服務社會培訓評價組織征集遴選力度,積極推進社會化職業技能等級認定,引導培訓后的勞動者參加家政服務相關職業技能等級認定、專項職業能力考核,獲取相關證書,按規定落實評價補貼政策。

“加強家政領域就業服務,對培訓后的勞動者加強家政領域就業指導,做好就業對接服務,充分發揮家政勞務品牌企業、巾幗家政企業等吸納就業示范作用,引導勞動者在家政領域就業。”該負責人還表示,還要適時跟蹤了解培訓后的家政服務人員技能等級、就業狀況、薪酬情況,做好培訓效果評估。